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Configuration de l'afficheur client

Ce guide explique comment activer et vérifier l'écran client (afficheur secondaire).

L'afficheur client améliore la transparence en caisse en montrant les lignes et le total au client.

Chemin Paramètres → Périphériques → Afficheur client.

Validation Faire une vente test complète.

À quoi sert l'afficheur client​

Pendant la vente, l'afficheur peut montrer :

  • les articles ajoutés
  • le total à payer
  • le montant payé et la monnaie

Activer l'afficheur​

  1. Ouvrez Paramètres
  2. Ouvrez Afficheur client
  3. Activez l'option d'afficheur
  4. Sélectionnez le modèle utilisé
  5. Enregistrez

Configurer selon le modèle​

Modèle avec port COM (VFD)​

  • choisissez le port COM
  • choisissez la vitesse (souvent 9600)
  • lancez un test

Modèle intégré au terminal​

Sur certains terminaux, l'afficheur est intégré : la configuration est réduite et le test se fait directement avec une vente.

Messages de bienvenue​

Si votre modèle le permet, vous pouvez définir un message affiché quand aucun ticket n'est en cours.

Exemple :

Ligne 1: Bienvenue
Ligne 2: Merci de votre visite

Vérifier le bon fonctionnement​

  1. Créez une vente de test
  2. Ajoutez un ou deux articles
  3. Ouvrez l'encaissement
  4. Finalisez le paiement

Vérifiez que l'afficheur suit bien chaque étape.

En cas de problème​

Vérifiez en priorité :

  • l'activation de l'afficheur
  • le modèle sélectionné
  • le branchement (ou la détection terminal)
  • le port/vitesse si modèle COM

Liens utiles​

Besoin d'aide ? Consultez Dépannage.