Rapports et statistiques
Consulter le Dashboard, générer un rapport de clôture, analyser les ventes et retrouver un ticket par son commentaire.
L'onglet Rapports regroupe les statistiques de vente et les documents de clôture : un menu à gauche donne accès à chaque section, le contenu de droite affiche les chiffres de la période choisie.
Structure de l'écran
Le menu de gauche liste les sections disponibles selon vos droits :
- Dashboard : vue d'ensemble des performances (chiffre d'affaires, nombre de tickets, panier moyen, prix moyen par article, top articles du jour) ;
- Rapports de Clôture : génère et imprime les rapports de clôture détaillés ;
- Commentaires de ticket : retrouve les tickets par leur commentaire ;
- Rapport de Ventes : analyse des ventes par période ;
- Articles Vendus : top des articles les plus vendus ;
- Performance Caissiers : statistiques par caissier.
Sur mobile, un menu compact remplace la colonne de gauche
Les mêmes sections restent accessibles, regroupées dans un menu déroulant en haut de l'écran.
Sélecteur de période
La plupart des sections partagent le même sélecteur de période, sous le titre : Jour, Semaine, Mois, Année ou Personnalisé, avec des flèches de part et d'autre de la date affichée pour naviguer d'une période à l'autre sans rouvrir le sélecteur.
Imprimer un rapport
Les rapports qui affichent des chiffres proposent un bouton Imprimer en haut à droite, une fois le contenu généré ou affiché. Il imprime le rapport tel qu'affiché à l'écran sur l'imprimante configurée.
Rapports de Clôture
Cette section produit le document de fin de période (journal de caisse) : chiffre d'affaires, détail par mode de paiement et informations de la caisse.
Aucune donnée disponible
Tant que le rapport n'a pas été généré pour la période choisie, l'écran affiche Aucune donnée disponible à la place du document. Touchez Générer le rapport pour le produire.
Rapport de Ventes
Chiffres et détail des ventes sur la période : chiffre d'affaires, total HT, total TVA, nombre de tickets, panier moyen et nombre d'articles vendus, suivis d'un détail des ventes par jour et par mode de paiement.
Articles Vendus
Classement des articles les plus vendus sur la période, avec un choix d'affichage Top 10, Top 20 ou Top 50. Chaque article affiche sa famille, la quantité vendue, le chiffre d'affaires généré, le prix moyen et le nombre de ventes.
Performance Caissiers
Chiffre d'affaires et tickets par caissier sur la période : pour chaque caissier ayant enregistré une vente, le chiffre d'affaires, le nombre de tickets, le panier moyen, les articles vendus et le prix moyen par article.
Commentaires de ticket
Ce rapport retrouve un ticket à partir du commentaire qui lui a été attaché en caisse.
Les tickets dont le commentaire contient ce texte s'affichent avec leur numéro, la date, l'heure, le caissier et le montant :
Pratique pour retrouver une commande notée au nom d'un client, une allergie signalée, ou une demande particulière.
Conseils simples
- vérifiez toujours la période sélectionnée avant de lire les chiffres
- comparez les données de ventes avec l'onglet Tickets en cas de doute
- imprimez ou notez les rapports importants à la fin de journée